Informativa legale
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
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1. PREMESSA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti effettuato tramite il sito www.ilpapiroshop.it (di seguito il "Sito"), nel rispetto del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
Il Venditore è:
Il Papiro di Barbaro Filippo
Via Trento 96
72021 Francavilla Fontana (BR)
Partita IVA: 02422940748
Email: info@ilpapiroshop.it
Telefono: +39 0831 198 1301
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2. OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati tramite il Sito a consumatori e professionisti.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
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3. MODALITÀ DI ACQUISTO
Per effettuare un ordine è necessario:
• selezionare i prodotti desiderati;
• inserirli nel carrello;
• compilare correttamente i dati richiesti;
• scegliere il metodo di pagamento;
• confermare l'ordine.
Il contratto di vendita si considera concluso con l'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini incompleti, irregolari, sospetti o non pagati.
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4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
I prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte.
Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere tra:
• rimborso dell'importo pagato;
• sostituzione con un prodotto equivalente (se disponibile);
• attesa del riassortimento.
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5. PREZZI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
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6. PAGAMENTI
Sono accettati esclusivamente i metodi di pagamento disponibili durante il checkout.
Le transazioni vengono elaborate tramite piattaforme di pagamento sicure.
Il Venditore non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.
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7. SPEDIZIONI E CONSEGNA
Gli ordini vengono generalmente consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire variazioni per cause non imputabili al Venditore (ritardi del corriere, eventi atmosferici, festività o cause di forza maggiore).
Le condizioni economiche della spedizione sono riportate nell'Informativa sulle Spedizioni presente sul Sito.
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8. DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla consegna dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare preventivamente il Servizio Clienti.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, completi e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi o errori imputabili al Venditore.
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9. RIMBORSI
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso sarà effettuato entro i termini previsti dalla normativa vigente utilizzando, salvo diverso accordo, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
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10. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il Servizio Clienti.
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11. RESPONSABILITÀ
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi, mancata consegna o altri disservizi derivanti da eventi di forza maggiore o da circostanze non direttamente imputabili allo stesso.
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12. PRIVACY
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni è possibile consultare l'Informativa sulla Privacy disponibile sul Sito.
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13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa ai rapporti con i consumatori sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi della normativa vigente.
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14. ASSISTENZA CLIENTI
Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo è possibile contattare:
Il Papiro
Email: info@ilpapiroshop.it
Telefono: +39 0831 198 1301
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15. MODIFICHE
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito e non si applicheranno agli ordini già conclusi.