INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

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1. Premessa

La presente informativa è resa per il sito www.ilpapiroshop.it (di seguito “Sito”) e descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti.

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2. Finalità del trattamento

I dati personali forniti dall’utente saranno trattati per le seguenti finalità:

- consentire la registrazione al Sito e l’accesso ai servizi riservati  
- gestire ordini e acquisti online  
- adempiere agli obblighi di legge (amministrativi, fiscali, contabili)  
- fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste  
- inviare comunicazioni promozionali e newsletter (solo previo consenso)  
- inviare comunicazioni relative a prodotti analoghi a quelli acquistati (soft spam)

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3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

- esecuzione di un contratto (acquisto prodotti)  
- obblighi di legge  
- consenso dell’utente (per finalità marketing)  
- legittimo interesse (assistenza clienti, comunicazioni su prodotti analoghi)

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4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e/o automatizzati, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR, garantendo riservatezza e protezione dei dati.

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5. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

- corrieri e spedizionieri  
- istituti bancari e sistemi di pagamento  
- fornitori tecnici e informatici  
- consulenti legali, fiscali e amministrativi  
- soggetti incaricati del customer care  

I dati non saranno diffusi.

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6. Pagamenti

I dati delle carte di pagamento non vengono gestiti dal Sito, ma direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento tramite sistemi sicuri e criptati.

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7. Marketing e SMS

Previo consenso, potremmo inviare comunicazioni promozionali via email o SMS.

I dati potranno essere condivisi con piattaforme esterne (es. servizi SMS) esclusivamente per l’invio di tali comunicazioni.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

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8. Conservazione dei dati

- dati per finalità di marketing: fino a 24 mesi  
- dati per obblighi legali: secondo i termini di legge  
- dati account: fino a 90 giorni dalla chiusura  

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9. Diritti dell’utente

L’utente ha diritto di:

- accedere ai propri dati  
- richiederne modifica o cancellazione  
- limitare o opporsi al trattamento  
- richiedere la portabilità dei dati  
- revocare il consenso in qualsiasi momento  
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali  

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10. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Il Papiro  
Via Trento 96  
72021 Francavilla Fontana (BR)  

Email: info@ilpapiroshop.it  
Telefono: +39 0831 198 1301  

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11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Si invita l’utente a consultarla periodicamente.